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行業知識

天寒地凍，長途跋景陽撕碎機涉，這些可愛的人是圖什么呢？

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以“十年逾山越海，服務至真至誠”為主題的2018柳工起重機服務萬里行活動于日前圓滿成功。安柳服務將士們無懼嚴寒，足跡踏遍了全國23個省市地區，4個直轄市以及5個自治區，以實際行動踐行著柳工“全心全意為客戶提供卓越服務”的服務宗旨，用最周到的服務消融著這個冬天的寒冷。下面，就讓小編帶各位回顧一下本次服務萬里行活動內蒙古地區的部分戰果。走訪地區：內蒙古豐鎮產品：柳工QY25N起重機 &求夠二手金屬撕碎機nbsp; 工作時間：8年內蒙古豐鎮的路老板，從事吊裝行業已有20多年的光景。多年的努力加上一點不錯的運氣，讓他的事業在當地風生水起。當柳工服務人員聯系到他時，他和他的柳工QY25N起重機正在參與玉和大橋的建設。柳工服務人員驅車20多公里趕赴施工地點，看到柳工服務人員時，路老板非常激動。作為柳工的老客戶，他的QY25N已經跟著他征戰了8年了，“別看這臺車年份不短了，用起來跟新車一樣給力，內蒙古的大工程都少不了它的參與”。簡單寒暄幾句后，柳工服務工程師卜紅開始了檢查工作。作為資深服務工程師，卜紅很是高效，短短10分鐘的時間，整車檢查結束。上車閥及中心回轉接頭存在漏新沂撕碎機機械油情況，卜紅當即對密封件進行了更換。由于車輛長時間奮戰在一線，缺乏保養，平衡閥內彈簧彈性不足，油封也有些老化，經過清洗和更換密封件并加墊片加強彈簧的彈力，用戶試車后感慨簡直是“恢復了出廠設置”。在最后，柳工服務人員還對操作人員進行了簡單故障處理和車輛保養方面的培訓工作。路老板興奮的說：“沒想到車輛早就過了包修年限，還能得到柳工服務人員的全程呵護，柳工的服務真是貫穿產品的全生命周期。我今后還會繼續選擇柳工產品。” 走訪地區：鄂爾多斯產品：柳工QY20C起重機工作時間：8年鄂爾多斯的賈老板也是柳工老朋友，旗下的2臺柳工QY20C起重機跟著他已有8年之久，在他的影響下，他的大家族陸續從安徽柳工購買了8臺柳工起小型薄鐵撕碎機視頻重機。目前，賈老板的柳工QY20C起重機主要從事吊鋼結構修建儲煤廠房的工作，8年的時間，柳工起重機仍不改強悍本色，繼續為賈老板創造著價值。安柳服務人員為其進行了詳盡的檢查，這臺設備液壓油及濾芯從沒有更換過，連接回轉緩沖閥的單向閥彈簧彈性較差，易卡滯。經服務人員“藥到病除”式的服務后，這臺QY20C如煥二春。看著檢修后的設備，賈老板激動萬分，拉著服務人員的手道謝：“柳工的服務真是沒話講！就是一個字“好”！有你們，用柳工產品我放心！”隨即，賈永廷詢問起柳工剛上市的C系列新品情況。走訪地區：呼和浩特產品：柳工QY25D起重機工作時間：13年 &nbs撕碎機的尺寸p; 30多歲的張老板，已經在吊裝界浮沉了十多年。張老板告訴服務人員，這臺設備雖然已經用了十幾年，但性能還跟得上。最近出現了回轉速度慢、回轉過程中不穩的故障，自己雖然略懂得一些維修技術，但也只是皮毛。咨詢過一些市場上的維修人員，有人告訴他要更換齒圈、上車閥、還有人說要換回轉機構總成的，各說紛紜，自己完全不知該如何處理，只能先湊合著使用。柳工服務人員經過細致的測試和檢查，發現是回轉緩沖閥故障。由于該車使用了十幾年，液壓油沒有更換過，緩沖閥里的閥座松動，彈簧被油漬沾滿失去了彈性。柳工服務人員立即清洗處理彈簧，緊固閥座，重新調整壓力，故障徹底解決。張老板很是高興，直夸柳工服務好，解決了他的心病，當即簽訂了一臺TC750C起重機的合同，年后打算再提一臺80噸6節臂。 “從事吊裝行業這么多年了，我親眼見證著呼和浩特翻天覆地的變化。一想到這些變化中有自己的參與就無比自豪，柳工的產品質量我放心，服務更放心，有你們做我的強有力的后盾，我可以放心的展開拳腳做自己的吊裝事業。”張老板說。走訪地廣西金屬撕碎機區：東勝產品：柳工QY12C起重機工作時間：8年內蒙東勝的辛老板所購買的柳工QY12C在使用多年后出現了吊臂全伸以后在縮回時出現下滑的故障。由于這臺QY12C使用情況一直很好，辛老板在維修技術上七竅通了六竅——一竅不通。在這次服務萬里行活動中，安柳服務工程師準確判斷故障所在，現場指導辛老板進行調整，并教會他如何判斷鋼絲繩的松緊。辛老板對安柳的服務非常滿意，直夸柳工產品買的放心，用的舒心，服務有保障，以后還會給別人推薦買柳工產品。本次內蒙地區的服務萬里行活動共走訪客戶100多個，柳工服務人員為其進行了免費的設備維修，解決客戶實際問題的同時，還不遠萬里為客戶送去貼心禮品，極大的提高了客戶滿意度。猶記出發時，安柳服務將士們的錚錚誓言：“服務行萬里，關懷送到家，以最飽滿的熱情、最專業的技術、最真誠的態度為客戶提供卓越的品牌服務，回饋客戶對柳工起重機的信任和期待”。他們是這樣說的，也是這樣做的，用滿腔熱情，消融著這個冬天的寒冷。在過去的九年中，安徽柳工足跡遍布全國，行程以數十萬公里計，用實際行動踐行服務的深度，2019，安柳服務將站在全新高度上再次出發，秉承初心，把優質的服務推向高端，把安柳的服務理念和服務真情，送到每一位客戶手中。責任編輯：盧金生

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